事故にあったらあわてず落ち着いてまずお電話を！！　（携帯電話・PHSからもご利用いただけます。）
自動車・お住まい・賠償責任保険の場合	０１２０−０１１−３１３
おからだ（おケガ）の保険の場合	０１２０−０９１−３１３
旅行保険の場合（国内・海外共通）	０１２０−０７１−３１３
医療保険・がん保険の場合	０１２０−２８９−８２２

損害サービスネットワーク一覧へ

保険金支払の一層の適正化を確保するために、社外弁護士等を含めた再審査委員会を設立し、第三分野商品、火災保険および自動車保険、傷害保険の死亡事案などの重要事案のうち、お客さまへ保険金支払に該当しない旨を通知後に｢お客さま相談室｣等に不服申立がなされた事案の再審査を行っています。